パナソニックのドラム式洗濯乾燥機に発火のおそれ。対象18品番と、今日からやること

ドラム式の洗濯乾燥機を使っている人は、品番を確認しておきたいニュースです。

パナソニックが10月15日、ドラム式洗濯乾燥機の一部(日本向け18品番・約62万台)で、発煙・発火のおそれがあるとして無償の部品交換と点検を始めると発表しました。Yahoo!ニュースのトピックスにも入っています。対象の品番、何が起きるのか、今日からやることをまとめました。この記事は2026年10月15日時点の情報です。

ひとことで言うと
対象の品番
品番の確かめ方
何が起きるの?
今日からやること
申し込んだあとの流れ
まとめ
出典

ひとことで言うと

対象は2021年8月〜2024年8月に製造したLXシリーズのドラム式洗濯乾燥機18品番、日本で622,527台(台湾向けを含めると計約64万台)。
洗剤・柔軟剤の「自動投入」の部分から液が漏れ、本体の中の電線に付くと、発煙・発火するおそれがある。
対象なら、交換までは自動投入機能を止めて、洗剤を手で入れて使う。対策済みのタンクの送付と、訪問点検は無料。

パナソニックからのお詫びとお知らせ

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
パナソニックから大切なお知らせとお願いがあります。

弊社が2021年～2024年に製造したドラム式電気洗濯乾燥機18品番におきまして、発煙・発火に至るおそれがあることが判明いたしました。…
— Panasonic Japan公式 (@Panasonic_cp) October 15, 2026

対象の品番

品番の末尾の「L」は正面ドアが左開き、「R」は右開きのモデルです。

2021年発売モデル(2021年8月〜2022年9月製造):NA-LX127AL / NA-LX127AR / NA-LX129AL / NA-LX129AR / NA-SLX12AL / NA-SLX12AR
2022年発売モデル(2022年7月〜2023年9月製造):NA-LX127BL / NA-LX127BR / NA-LX129BL / NA-LX129BR / NA-SLX12BL / NA-SLX12BR
2023年発売モデル(2023年8月〜2024年8月製造):NA-LX125CL / NA-LX125CR / NA-LX127CL / NA-LX127CR / NA-LX129CL / NA-LX129CR

「Cuble(キューブル)」や「SDシリーズ」など、ほかのシリーズは今回の対象品番に入っていません。

品番の確かめ方

正面ドアの内側の上、または本体のラベルに品番と製造番号が書かれている。
保証書の封筒の表面にも書かれている(左から10桁が品番)。
ドア内側の二次元コードをスマホで読み込むと、品番と製造番号が自動で読み取られ、対象なら申し込みページに進む。

何が起きるの?

パナソニックの説明では、洗剤や柔軟剤を自動で入れる「自動投入ユニット」の不具合で、タンクとの接続部から液が洗濯槽の外に漏れることがあります。漏れた液が本体の中を伝って、背面や側面の下のほうにある電線(リード線)に付き続けると、被覆の絶縁が弱くなって部分的にショートし、その下の樹脂部品に燃え移って発煙・発火するおそれがある、としています。

これまでに日本で6件、台湾で1件、計7件の事故が報告されています。けが人はいません。ただ、2024年4月の埼玉県の事故では建物1棟が全焼し、周りの5棟に燃え移りました(この事故は原因が特定されていません)。ほかの事故は、本体の背面の一部が焼けたり溶けたりしたものです。

当初は原因がわからなかったものの、2026年の事故品の調査で、焼けた電線の位置に洗剤や柔軟剤が漏れた跡が見つかり、リコールを決めたと説明しています。

今日からやること

自動投入機能をオフにする。タンクを空にするか取り外して、洗剤や柔軟剤は手で入れて使う。設定の手順は公式ページに機種ごとの動画がある。
申し込む。二次元コード、インターネット、またはフリーダイヤル(パナソニックドラム式洗濯乾燥機市場対策室 0120-878-303、12月27日までは毎日9〜18時)。

公式に求められているのは自動投入機能を止めることで、洗濯機そのものの使用中止は求められていません。